Làm Gì Khi Mất Thẻ Tín Dụng? Cách Bảo Mật Thẻ Tín Dụng Tốt Nhất

1. Làm Gì Khi Mất Thẻ Tín Dụng?

Khi mất thẻ tín dụng, điều quan trọng nhất là bạn phải nhanh chóng hạn chế nguy cơ thẻ bị sử dụng trái phép. 

1.1. Liên Hệ Ngay Ngân Hàng Phát Hành Thẻ

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là bạn phải gọi ngay đến ngân hàng phát hành thẻ để báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Điều này sẽ ngăn chặn bất kỳ giao dịch trái phép nào từ thẻ tín dụng của bạn. Tất cả các ngân hàng đều đều có hotline hỗ trợ khách hàng 24/7. Hãy lưu số này trong điện thoại hoặc ghi nhớ để có thể liên lạc khi cần thiết. Nếu bạn là khách hàng của SeABank, đừng quên hotline là 1900 555 587.

Một phương án khác mà bạn có thể cân nhắc đó là đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để khai báo mất thẻ cũng như là làm lại thẻ mới. Bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ khóa thẻ nhanh nhất có thể, cũng như điền các giấy tờ để có thẻ mới trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm: Tổng hợp danh sách chi nhánh SeABank 

Bên cạnh đó, ngày nay nhiều ngân hàng đã phát triển tính năng quản lý thẻ trên chính ứng dụng ngân hàng số

1.2. Theo Dõi Tài Khoản Và Kiểm Tra Giao Dịch

Ngay sau khi báo mất thẻ, bạn cần theo dõi tài khoản tín dụng của mình để phát hiện bất kỳ giao dịch nào bất thường. Việc kiểm tra tài khoản thường xuyên giúp bạn nhanh chóng phát hiện các giao dịch trái phép và báo cáo với ngân hàng.

- Kiểm tra giao dịch: Sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc truy cập trực tuyến vào tài khoản của bạn để kiểm tra xem có bất kỳ giao dịch nào bất thường đã diễn ra sau khi thẻ bị mất. Nếu có, hãy báo ngay với ngân hàng để họ có thể tiến hành điều tra và hoàn tiền cho bạn.

- Theo dõi sao kê hàng tháng: Ngay cả sau khi đã khóa thẻ, bạn nên tiếp tục theo dõi sao kê hàng tháng để đảm bảo rằng không có giao dịch bất hợp pháp nào bị bỏ sót. Nếu có bất kỳ giao dịch lạ nào, hãy báo cáo ngay lập tức.

2. Cách Bảo Mật Thẻ Tín Dụng Tốt Nhất

Để tránh mất thẻ tín dụng hoặc bị lạm dụng thẻ, bạn cần thực hiện các biện pháp bảo mật thẻ một cách cẩn thận. Dưới đây là những cách tốt nhất để bảo vệ thẻ tín dụng của bạn.

2.1. Bảo Mật Thông Tin Thẻ

Thông tin trên thẻ tín dụng, bao gồm số thẻ, ngày hết hạn, và mã bảo mật (CVV/CVC), là những thông tin quan trọng mà bạn cần bảo mật.

- Không chia sẻ thông tin thẻ: Không chia sẻ thông tin thẻ tín dụng của bạn với bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè. Nếu bạn cần sử dụng thẻ để thanh toán trực tuyến, hãy chắc chắn rằng trang web bạn sử dụng là an toàn và uy tín.

- Che mã bảo mật CVV/CVC: Hãy che mã CVV/CVC trên mặt sau của thẻ để giảm nguy cơ bị lạm dụng nếu thẻ bị mất hoặc đánh cắp.

2.2. Tăng Cường Tính Năng Bảo Mật Thẻ

Có một số tính năng tăng cường bảo mật thẻ mà bạn có thể sử dụng như:

- Kích hoạt cảnh báo giao dịch qua SMS: Các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ thông báo qua SMS hoặc email mỗi khi có giao dịch được thực hiện bằng thẻ tín dụng. Tốt nhất bạn hãy luôn lựa chọn cả 2 hình thức thông báo, để tránh bỏ sót bất kỳ biến động nào.

- Đặt giới hạn giao dịch: Một số ngân hàng cho phép bạn đặt giới hạn về số tiền có thể giao dịch mỗi ngày. Điều này giúp hạn chế thiệt hại nếu thẻ tín dụng của bạn bị sử dụng trái phép.

- Tắt tính năng thanh toán khi không sử dụng: Trên nhiều ứng dụng ngân hàng số hiện nay được tính năng quản lý thẻ, cho phép người dùng chủ động cài đặt bật/tắt các tính năng thanh toán. Khi bạn không sử dụng, bạn có thể lựa chọn tắt tính năng thanh toán online hoặc qua máy POS tùy chỉnh.

2.3. Kiểm Tra Sao Kê Thường Xuyên

Việc kiểm tra sao kê tài khoản hàng tháng không chỉ giúp bạn quản lý chi tiêu mà còn giúp phát hiện sớm các giao dịch bất thường.

- So sánh với biên lai: Sau mỗi lần thanh toán, hãy giữ lại biên lai và so sánh với sao kê hàng tháng để đảm bảo rằng các giao dịch đều hợp lệ.

- Báo cáo ngay khi phát hiện bất thường: Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào mà bạn không thực hiện, hãy báo ngay với ngân hàng để khóa thẻ và tiến hành điều tra.

2.4. Sử Dụng Thanh Toán Ví Điện Tử

Hiện nay, thẻ tín dụng có thể được tích hợp trên các ví điện tử của Apple Pay, Google Pay, hoặc Samsung Pay. Các ví điện tử này sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin thẻ tín dụng của bạn trong mỗi giao dịch, giúp giảm nguy cơ mất thẻ vật lý hoặc đánh cắp thông tin thẻ.

Trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng có thể xảy ra nhiều tình huống rủi ro, tuy nhiên nếu bạn hành động nhanh chóng và biết cách bảo mật thẻ, bạn có thể chủ động phòng tránh mọi thiệt hại. Hy vọng bài viết trên SeABank đã giúp bạn có thêm nhiều thông tin hữu ích. Đừng quên truy cập vào www.seabank.com.vn hàng tuần nhé.