Phân biệt ngân hàng số và ngân hàng điện tử chi tiết nhất

icon calendar02/04/2025

Với sự bùng nổ về công nghệ thông tin, ngân hàng số ra đời và có những bước tiến đột phá, toàn diện hơn so với ngân hàng điện tử. Phân biệt ngân hàng số và ngân hàng điện tử giúp bạn có cái nhìn tổng quan và thấy được sự khác biệt giữa hai loại hình này. Hãy cùng SeABank tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Bạn đọc lưu ý: Các số liệu và thông tin trong bài viết được tổng hợp từ nguồn thị trường chung và không áp dụng riêng cho sản phẩm hay dịch vụ của SeABank.

1. Khái niệm ngân hàng số và ngân hàng điện tử

Ngân hàng số (Digital Banking) là một hình thức mà tất cả các hoạt động, dịch vụ của ngân hàng truyền thống được số hóa và tích hợp vào một ứng dụng duy nhất. Khi thực hiện các giao dịch như: chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay vốn… khách hàng sẽ không phải đến tận các chi nhánh ngân hàng mà có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi chỉ với một thiết bị thông minh có kết nối internet.

Ngân hàng điện tử (E-Banking) là hình thức ngân hàng gồm các dịch vụ con như: Internet Banking, Mobile Banking. Loại hình này hoạt động trên nền tảng Internet và được thiết lập để bổ trợ cho các dịch vụ ngân hàng truyền thống. Các tính năng chính của ngân hàng điện tử là: chuyển tiền, tra cứu số dư tài khoản, thanh toán. Giúp khách hàng tiện lợi hơn khi thực hiện các giao dịch chuyển khoản, nắm bắt số dư theo thời điểm mà không cần phải đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng.

Như vậy, ngân hàng số là một bước tiến xa hơn của ngân hàng điện tử, mọi hoạt động và dịch vụ của ngân hàng đều được số hóa và chuyển đổi sang nền tảng kỹ thuật số.

Ngân hàng số là một bước tiến xa hơn của ngân hàng điện tử, mọi hoạt động và dịch vụ của ngân hàng đều được số hóa.
Ngân hàng số là một bước tiến xa hơn của ngân hàng điện tử, mọi hoạt động và dịch vụ của ngân hàng đều được số hóa. 

2. So sánh ngân hàng số và ngân hàng điện tử

Ngân hàng số và ngân hàng điện tử có những điểm giống và khác biệt nhất định. Cụ thể như sau:

2.1. Sự giống nhau

Cả 2 hình thức ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều hướng đến mục tiêu cung cấp các dịch vụ ngân hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.

  • Tính năng: Ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều là dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng có thể giao dịch không dùng tiền mặt, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán dịch vụ, hóa đơn, chuyển tiền…
  • Lợi ích: So với phương thức thanh toán truyền thống, ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều mang đến sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian công sức cho khách hàng. Với ngân hàng, có thể tiết kiệm chi phí nhân lực, chi phí vận hành tại các phòng giao dịch.
Cả ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều hướng đến mục tiêu cung cấp các dịch vụ ngân hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Cả ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều hướng đến mục tiêu cung cấp các dịch vụ ngân hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. 

2.2. Sự khác biệt giữa ngân hàng số và ngân hàng điện tử

Ngân hàng số là bước tiến mới và vượt trội hơn so với ngân hàng điện tử. Nếu bạn đang băn khoăn ngân hàng số khác gì ngân hàng điện tử, hãy cùng tham khảo bảng so sánh sau đây để hiểu rõ hơn sự khác biệt này.

Tiêu chí

Ngân hàng số (Digital Banking)

Ngân hàng điện tử (E-banking)

Khái niệm

Là hình thức mà mọi hoạt động, dịch vụ của ngân hàng truyền thống đều được số hóa và thực hiện trên nền tảng ứng dụng duy nhất.Là hình thức bổ trợ cho ngân hàng truyền thống, bao gồm các tính năng chuyển tiền, thanh toán, tra soát số dư.

Bản chất

  • Là hình thức số hóa tất cả các hoạt động và dịch vụ như 1 ngân hàng truyền thống.
  • Ngân hàng số không cần chi nhánh hay quầy giao dịch, vì quy trình từ đầu đến cuối được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số.
  • Là 1 kênh cung cấp dịch vụ ngân hàng, là 1 phần của Ngân hàng số.
  • Ngân hàng điện tử như là một kênh online để khách hàng thực hiện các dịch vụ cơ bản như chuyển tiền, tra cứu số dư, thanh toán.

Phương tiện hoạt động

Live bank, Website, thiết bị di động.Ứng dụng trên điện thoại di động, laptop có kết nối mạng.

  Chức năng

  • Ngân hàng số bao hàm ngân hàng trực tuyến, có đầy đủ các tính năng ngân hàng như: gửi tiết kiệm, vay vốn, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tra cứu số dư, mở thẻ… trên 1 nền tảng kỹ thuật số.
  • Mục đích số hóa tất cả các hoạt động của ngân hàng, từ hoạt động lõi đến vận hành. Khách hàng có thể không cần đến quầy giao dịch hay chi nhánh để có thể sở hữu được một tài khoản ngân hàng, với phương pháp định danh trực tuyến (e-kyc), người dùng có thể tự đăng ký tài khoản ngân hàng ngay tại nhà.
Các chức năng cơ bản như kiểm tra số dư, kiểm tra giao dịch, chuyển tiền, được thực hiện trên internet.

3. Nên lựa chọn ngân hàng số hay ngân hàng điện tử?

Lựa chọn ngân hàng số hay ngân hàng điện tử sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và mục đích sử dụng của mỗi khách hàng. Sau đây là ưu - nhược điểm của 2 ứng dụng này để bạn đưa ra lựa chọn phù hợp.

 

Ngân hàng số

Ngân hàng điện tử

Ưu điểm

  • Dịch vụ đa dạng.
  • Nhiều tính năng thông minh.
  • Mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội.
  • Dễ sử dụng.
  • Giao diện đơn giản.

Nhược điểm

  • Hơi khó khăn với người dùng chưa quen với công nghệ
  • Tính năng còn hạn chế.

Lựa chọn ngân hàng số hay ngân hàng điện tử phụ thuộc vào nhu cầu và sở thích của từng người.

Nên chọn ngân hàng số nếu bạn:

  • Muốn trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng hiện đại, đa dạng.
  • Thường xuyên sử dụng điện thoại thông minh và các thiết bị di động.
  • Quan tâm đến các tính năng thông minh được cá nhân hóa.

Nên chọn ngân hàng điện tử nếu bạn:

  • Muốn sử dụng các dịch vụ ngân hàng cơ bản một cách đơn giản.
  • Không quá quan tâm đến các tính năng nâng cao.

Cả ngân hàng số và ngân hàng điện tử đều có những ưu và nhược điểm riêng. Việc lựa chọn loại hình nào phụ thuộc vào nhu cầu và sở thích của từng người. Tuy nhiên, với sự phát triển không ngừng của công nghệ, ngân hàng số đang dần trở thành xu hướng và được nhiều người lựa chọn hơn.

Ngân hàng số đang dần trở thành xu hướng và được nhiều người lựa chọn hơn so với ngân hàng điện tử.
Ngân hàng số đang dần trở thành xu hướng và được nhiều người lựa chọn hơn so với ngân hàng điện tử. 

4. Ngân hàng số SeAMobile - Dẫn đầu mọi xu hướng

SeABank là một trong những ngân hàng cổ phần lớn tại Việt Nam, luôn chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển, nâng cấp các hoạt động, dịch vụ của ngân hàng. SeABank đã cho ra mắt dịch vụ ngân hàng số SeAMobile mang lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm tiện ích.

4.1. Tính năng của Ngân hàng số SeAMobile

Được coi là ngân hàng số dẫn đầu mọi xu hướng, SeAMobile sở hữu những tính năng nổi bật. Cụ thể:

Trợ lý tài chính cá nhân

Đây là tính năng vô cùng hữu ích mà SeABank là ngân hàng đầu tiên ứng dụng tại nước ta. Tính năng này được tích hợp ngay trên ứng dụng SeAMobile để khách hàng thuận tiện hơn trong việc quản lý các khoản thu chi, ghi chép giao dịch và kiểm soát tình hình tài chính mà không cần sử dụng thêm ứng dụng của bên thứ ba.

Gọi SeAMobile là trợ lý tài chính cá nhân vì ứng dụng sẽ luôn theo sát tình hình tài chính của khách hàng, cảnh báo tới khách hàng khi chi tiêu vượt kế hoạch, động viên khen ngợi khi chi tiêu hợp lý, đồng thời giúp khách hàng tạo và theo dõi việc thực hiện các mục tiêu trong tương lai.

Tùy chỉnh giao diện theo sở thích

Khách hàng có thể lựa chọn giao diện theo ý thích, sắp xếp các biểu tượng trên màn hình để dễ sử dụng, thay đổi hình đại diện... Và trong thời gian không xa SeAMobile hứa hẹn sẽ mang tới cho khách hàng nhiều giao diện ấn tượng và đa dạng hơn nữa.

Đồng nhất trên các nền tảng

Dịch vụ ngân hàng số SeABank có thể thực hiện trên mọi nền tảng trình duyệt máy tính, máy tính bảng, điện thoại… với các giao diện đồng nhất. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng số SeABank để thực hiện mọi giao dịch bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu.

Đăng ký online dễ dàng

Khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng SeAMobile sẽ được thực hiện thông qua công nghệ định danh điện tử eKYC dễ dàng, nhanh chóng mà không mất thời gian đến quầy giao dịch.

Nhiều tiện ích: thanh toán, chuyển khoản, gửi tiết kiệm... nhanh chóng

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, vay vốn, chuyển khoản… tiện lợi và nhanh chóng trên ứng dụng SeAMobile mọi lúc, mọi nơi chỉ với thiết bị thông minh có kết nối internet.

SeAMobile - Ngân hàng số thông minh, mang lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm tiện ích.
SeAMobile - Ngân hàng số thông minh, mang lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm tiện ích.

4.2. Cách đăng ký SeAMobile

Để đăng ký dịch vụ SeAMobile khách hàng có thể thực hiện theo một trong hai cách sau đây:

Đăng ký tại quầy giao dịch SeABank

Đăng ký ứng dụng ngân hàng số SeAMobile của SeABank trực tiếp tại quầy giao dịch với các bước sau:

  • Bước 1: Khách hàng mang CCCD đến chi nhánh SeABank gần nhất và trình bày với nhân viên về mong muốn đăng ký SeAMobile
  • Bước 2: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các thủ tục cần thiết.
  • Bước 3: Khách hàng tải ứng dụng về máy và ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một mật khẩu tạm thời để đăng nhập vào ứng dụng SeAMobile lần đầu tiên.
  • Bước 4: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt ứng dụng SeAMobile trên điện thoại và cách sử dụng các tính năng cơ bản.
Đăng ký SeAMobile trực tiếp tại quầy giao dịch để được nhân viên hướng dẫn chi tiết.
Đăng ký SeAMobile trực tiếp tại quầy giao dịch để được nhân viên hướng dẫn chi tiết. 

Đăng ký trực tuyến bằng công nghệ định danh eKYC

Đây là hình thức đăng ký ứng dụng ngân hàng số SeAMobile tiện lợi và nhanh chóng. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Khách hàng tải App SeAMobile trên hệ điều hành iOS hoặc Android.
  • Bước 2: Khách hàng bấm nút "Đăng ký"
  • Bước 3: Khách hàng lựa chọn loại giấy tờ tùy thân (GTTT) như CCD, CMT hoặc hộ chiếu.
  • Bước 4: Khách hàng chụp GTTT và thực hiện xác thực khuôn mặt.
  • Bước 5: Hệ thống kiểm tra, nếu hợp lệ thì Khách hàng tiến hành nhập thông tin để mở tài khoản, sau đó xác thực OTP.
  • Bước 6: Hệ thống mở tài khoản cho khách hàng nếu thành công sẽ hiển thị thông báo lên màn hình để khách hàng nắm rõ thông tin.
Đăng ký trực tuyến SeAMobile đơn giản và nhanh chóng trong vài phút.
Đăng ký trực tuyến SeAMobile đơn giản và nhanh chóng trong vài phút. 

Trên đây là những so sánh tổng quan về ngân hàng số và ngân hàng điện tử, hy vọng đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Với nhiều tính năng nổi bật và sự toàn diện về các chức năng, ngân hàng số là xu thế tất yếu hiện nay. Nếu muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ ngân hàng số, khách hàng vui lòng liên hệ với SeABank theo số Hotline 1900 555 587 để được tư vấn cụ thể, tận tình.

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á SeABank

  • Địa chỉ: Tòa nhà BRG, 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Call Center: KHCN 1900 555 587 / (024) 39448702 – KHDN 1900 599 952/ 024-32045952
  • Email CSKH: contact@seabank.com.vn

Tin Tức Liên Quan

Chat bot